Operador de Telemarketing
Responsabilidade
• Acompanhar as vendas realizadas em busca do alcance das metas estipuladas.
• Abordagem de clientes por telefone, WhatsApp ou vídeo para vendas de serviços.
• Receber informações dos clientes de novas demandas de serviços/necessidades e encaminhar a supervisão da área.
• Realizar a atualização de dados na carteira de clientes.
• Divulgar promoções via meios eletrônicos; (e-mail/WhatsApp).
• Contatar por telefone ou videoconferência com os clientes da carteira para prospecção de serviços/produtos CDL/BVS.
• Abrir oportunidades no Sales Force, mediante interesse do cliente em aumento do uso de serviços e/ou contratação de novos serviços.
• Realizar Pesquisas via telefone.
• Atuar na captação e prospecção, por telefone, WhatsApp ou vídeo na venda de associação, serviços CDL, eventos para associadas, empresas e pessoa física.
• Realizar registros dos contatos com clientes no Sales Force/Sistemas da CDL.
• Contatar os Leads gerados no Sales Force, atendendo as oportunidades, solucionando as dúvidas, e ou gerando visitas.
Competências Técnicas
• Técnica de prospecção
• Boa escrita
• Domínio pacote office
Formação
• Exigido Ensino médio completo
• Desejável superior cursando
Horário: Das 8:30 às 16:42 de segunda à sexta.
Local: Centro de Porto Alegre
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre CDL POA
Instituída em 1960, a CDL POA tem como parte de seu DNA desenvolver o varejo gaúcho, promovendo a defesa e a transformação do negócio dos seus associados.
Somos feitos de pessoas que acreditam e realizam juntas. Venha fazer parte do nosso time. Uma organização certificada GPTW!
A CDL POA garante um processo seletivo aberto e inclusivo, prezando pela participação de pessoas com deficiência nas vagas disponibilizadas.